Kurz gesagt: ISO 41001:2018 ist die erste internationale Managementsystemnorm für Facility Management (FM). Sie hilft Organisationen, FM zu entwickeln, umzusetzen und zu verbessern, damit Einrichtungen Menschen, Prozesse und strategische Ziele wirksam unterstützen.
Was deckt ISO 41001 ab?
ISO 41001:2018, Facility Management – Managementsysteme – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung, gilt für interne FM-Teams und FM-Dienstleister. Sie nutzt die übergeordnete Struktur von ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001.
Was sind die zentralen Anforderungen?
- Die Bedürfnisse der nachfragenden Organisation und interessierter Parteien verstehen
- FM in die Unternehmensstrategie integrieren
- Leistungserbringung planen und Leistung überwachen
- Stakeholder einbinden und kommunizieren
- Die FM-Leistung kontinuierlich verbessern
Wer profitiert von ISO 41001?
Krankenhäuser, Hochschulen, öffentliche Liegenschaften, gewerbliche Immobilieneigentümer, religiöse und gemeinschaftliche Einrichtungen sowie externe FM-Dienstleister können mit ISO 41001 konsistente, wertorientierte Leistungen nachweisen.
Das Wichtigste in Kürze
- ISO 41001 holt FM in die Familie der ISO-Managementsysteme.
- Sie verbindet Einrichtungen mit Unternehmensstrategie und Nutzerbedürfnissen.
- Sie lässt sich leicht mit ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 integrieren.
Häufig gestellte Fragen
Ist ISO 41001 zertifizierbar?
Ja. Sie enthält Anforderungen, die unabhängig zertifiziert werden können.
Gilt ISO 41001 für ausgelagertes FM?
Ja. Sie gilt für internes FM ebenso wie für FM-Dienstleister.
Lässt sich ISO 41001 mit ISO 9001 integrieren?
Ja. Die gemeinsame übergeordnete Struktur macht die Integration einfach.