En bref : l’analyse de Pareto classe les catégories de problèmes par fréquence ou par coût afin de concentrer les efforts sur les quelques causes essentielles qui représentent l’essentiel de l’impact — souvent environ 80 % des problèmes pour 20 % des causes.
Comment construire un diagramme de Pareto ?
- Collecter les données par catégorie sur une période définie.
- Trier les catégories de la plus grande à la plus petite.
- Tracer les barres et une courbe de pourcentage cumulé.
- Identifier les catégories qui représentent l’essentiel du total.
Quels sont les pièges courants ?
- Une période de données trop courte
- Compter la fréquence lorsque le coût importe davantage
- Des catégories trop larges ou qui se recoupent
Points clés
- Concentrez l’effort sur l’essentiel.
- Choisissez avec soin entre fréquence et coût.
- Recommencez après les améliorations pour confirmer l’impact.
Questions fréquentes
Est-ce toujours exactement 80/20 ?
Non. Le ratio varie ; le principe est que quelques causes dominent.
Quel logiciel utiliser ?
Un tableur ou un outil statistique produit facilement des diagrammes de Pareto.
Quand utiliser Pareto ?
Pour hiérarchiser des problèmes ou des causes à partir de données par catégories.