En bref : la cartographie de la chaîne de valeur (VSM) visualise les flux de matières et d’informations de la commande à la livraison. Elle met en évidence les attentes, les stocks et les étapes sans valeur ajoutée afin de concevoir un état futur plus lean.
Que montre une cartographie de la chaîne de valeur ?
- Les étapes du processus et leurs données (temps de cycle, disponibilité, effectifs)
- Les stocks entre les étapes
- Les flux d’information depuis le client et la planification
- Une ligne de temps comparant le temps à valeur ajoutée au délai total
Comment la réaliser ?
- Choisir une famille de produits.
- Parcourir le processus et cartographier l’état actuel.
- Identifier les gaspillages et les goulets d’étranglement.
- Concevoir l’état futur.
- Élaborer un plan de mise en œuvre.
Points clés
- Cartographiez l’état actuel en parcourant le processus.
- Comparez le temps à valeur ajoutée au délai total.
- Transformez l’état futur en plan d’action.
Questions fréquentes
La VSM est-elle réservée à l’industrie ?
Non. Elle est largement utilisée dans la santé, les bureaux et les services.
Combien de temps prend la cartographie ?
Une cartographie de l’état actuel peut souvent être esquissée en un ou deux jours.
Qu’est-ce qu’une cartographie de l’état futur ?
La conception de la manière dont le processus devrait s’écouler après les améliorations.