En bref : cette session a comparé les 5 pourquoi, les diagrammes d’Ishikawa et le raisonnement par arbre des défaillances, et montré comment vérifier les causes avec des données avant de choisir les actions correctives.
Qu’a couvert le webinaire ?
- Définir clairement le problème
- 5 pourquoi et diagrammes d’Ishikawa
- Vérifier les causes avec des données
- Choisir et vérifier les actions correctives
À qui s’adresse ce webinaire ?
Ingénieurs qualité, encadrants et toute personne pilotant des actions correctives.
Points clés
- Définissez le problème avant d’analyser les causes.
- Vérifiez les causes profondes avec des données.
- Vérifiez l’efficacité des actions correctives.
Questions fréquentes
Qui devrait assister à ce type de webinaire ?
Ingénieurs qualité, encadrants et toute personne pilotant des actions correctives.
Quelle certification IAQP est liée à ce sujet ?
La certification IAQP la plus étroitement liée est la Certified Quality Engineer (CQE).
Comment participer aux prochains webinaires de l’IAQP ?
Les prochains webinaires sont annoncés sur la page Webinaires de l’IAQP. Les membres et les professionnels certifiés peuvent faire valoir leur participation au titre du développement professionnel continu (DPC).