En bref : ISO 30415:2021, Management des ressources humaines — Diversité et inclusion, fournit des recommandations sur les principes, actions et responsabilités nécessaires pour créer un environnement de travail inclusif et tirer parti d’effectifs diversifiés.
Que couvre ISO 30415 ?
La norme définit des prérequis fondamentaux comme l’engagement de la direction, ainsi que des recommandations sur la redevabilité, les actions et les mesures tout au long du parcours du salarié.
Pourquoi est-ce important pour la qualité et l’excellence ?
Les personnes constituent un critère central des modèles d’excellence organisationnelle. Une culture inclusive favorise l’engagement, l’innovation et de meilleures décisions.
Comment les organisations peuvent-elles l’utiliser ?
- Évaluer les pratiques actuelles au regard des recommandations
- Définir les responsabilités des dirigeants et des managers
- Intégrer l’inclusion dans le recrutement, le développement et la gestion de la performance
- Mesurer et suivre les progrès
Points clés
- ISO 30415 fournit des recommandations, pas des exigences certifiables.
- L’engagement de la direction est un prérequis.
- L’inclusion soutient l’engagement et la performance de l’organisation.
Questions fréquentes
ISO 30415 est-elle certifiable ?
Non. Il s’agit d’une norme de lignes directrices.
Qui doit piloter la diversité et l’inclusion ?
La direction, avec l’appui des RH et des managers.
Quel lien avec les modèles d’excellence ?
Elle soutient le critère Personnes utilisé dans des modèles d’excellence comme le GOEM.