سياسة الشهادات

1. الغرض والنطاق

توضح هذه السياسة كيف تمنح الجمعية الدولية لمحترفي الجودة (IAQP) شهاداتها المهنية وتحافظ عليها وتجددها وتعلقها وتسحبها. وتنطبق على جميع شهادات IAQP وجميع المتقدمين وحاملي الشهادات، وعلى جميع موظفي IAQP ومقيّميها وأعضاء لجانها المشاركين في قرارات منح الشهادات.

2. المبادئ

• الحياد — تستند قرارات منح الشهادات إلى أدلة موضوعية على الكفاءة فقط.
• العدالة — تُنشر المتطلبات وتُطبق على جميع المتقدمين بالتساوي.
• السرية — تُحمى معلومات المتقدمين والمرشحين.
• الفصل — يُفصل بين أنشطة التدريب وقرارات منح الشهادات.

3. الأهلية والتقديم

لكل شهادة متطلبات أهلية منشورة تتعلق بالتعليم والخبرة المهنية، وبالشهادات السابقة عند الاقتضاء. ويقدم المتقدم طلبًا مكتملًا مع الأدلة الداعمة، وتراجع IAQP كل طلب وتبلغ المتقدم بمدى أهليته لأداء الاختبار. وقد يُطلب منه تقديم أدلة أو مراجع إضافية.

4. التقييم

تُقيَّم الكفاءة من خلال اختبار مستقل يستند إلى المعارف الأساسية للشهادة، ويُعقد وفق قواعد وسياسات الاختبارات لدى IAQP. وتُحدد درجات النجاح مسبقًا ولا تُعدَّل لأي مرشح بعينه.

5. قرار منح الشهادة

يتخذ قرار منح الشهادة موظفون في IAQP لم يشاركوا في تدريب المرشح. ويحصل الناجحون على شهادة تتضمن الاسم والشهادة الممنوحة ورقمًا فريدًا للشهادة وتاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء، ويمكن للأطراف الثالثة التحقق من حالة الشهادة.

6. الصلاحية والمحافظة والتجديد

تكون الشهادات سارية لمدة محددة مذكورة عليها. وللمحافظة على الشهادة، يلتزم حاملها بميثاق أخلاقيات IAQP، ويستخدم الشهادة والشعار استخدامًا صحيحًا، ويستكمل متطلبات التطوير المهني المستمر (CPD). ويتطلب التجديد تقديم ما يثبت التطوير المهني قبل تاريخ الانتهاء وسداد رسوم التجديد المقررة.

7. استخدام الشهادات والعلامات

لا يجوز لحامل الشهادة استخدام لقب الشهادة أو علامة شهادة IAQP إلا في حدود نطاق شهادته وطوال مدة سريانها. ويُحظر أي استخدام مضلل للشهادات أو الألقاب أو العلامات.

8. التعليق والسحب

يحق لـ IAQP تعليق الشهادة أو سحبها إذا لم يستوفِ حاملها متطلبات التجديد، أو خالف ميثاق الأخلاقيات، أو أساء استخدام الشهادة أو العلامة، أو إذا حصل عليها عن طريق الاحتيال أو الغش. ويُبلَّغ الشخص كتابيًا بالسبب وبحقه في الطعن، ولا يجوز له خلال فترة التعليق الادعاء بحمل الشهادة.

9. الطعون والشكاوى

يحق للمتقدمين وحاملي الشهادات الطعن في أي قرار يتعلق بالشهادة وفق سياسة الشكاوى والطعون لدى IAQP.

10. المراجعة

تُراجع هذه السياسة مرة واحدة على الأقل سنويًا، وكلما اقتضت التغييرات في برامج الشهادات ذلك.