باختصار: لن تكون شهادات ISO 9001:2008 سارية بعد 15 سبتمبر 2018. ومع بقاء عامين، ينبغي للمنظمات التخطيط لتحليل الفجوات وتحديث نظام إدارة الجودة وجدولة تدقيق الانتقال مبكراً.
متى تنتهي صلاحية شهادة ISO 9001:2008؟
حدد المنتدى الدولي للاعتماد (IAF) فترة انتقالية مدتها ثلاث سنوات من تاريخ نشر ISO 9001:2015 في سبتمبر 2015. وبعد 15 سبتمبر 2018 لم تعد شهادات ISO 9001:2008 سارية.
ما أكبر التغييرات التي يجب معالجتها؟
- سياق المنظمة والأطراف المعنية
- التفكير القائم على المخاطر والتخطيط للمخاطر والفرص
- مساءلة أقوى للقيادة
- المعلومات الموثقة بدلاً من الوثائق والسجلات
- تقييم الأداء ونهج العمليات
ما هي خطة الانتقال العملية؟
- تدريب الإدارة العليا والفريق الأساسي.
- إجراء تحليل للفجوات مقارنةً بـISO 9001:2015.
- تحديث العمليات والمعلومات الموثقة والأهداف.
- تدريب المدققين الداخليين وإتمام تدقيق داخلي ومراجعة إدارية.
- حجز تدقيق الانتقال لدى جهة إصدار الشهادات.
أهم النقاط
- الموعد النهائي للانتقال هو 15 سبتمبر 2018.
- ابدأ بالقيادة والسياق والتفكير القائم على المخاطر.
- احجز تدقيق الانتقال مبكراً لتجنّب الازدحام في اللحظة الأخيرة.
الأسئلة الشائعة
هل لا يزال بإمكاني الخضوع للتدقيق وفق ISO 9001:2008؟
نُصحت جهات إصدار الشهادات بالتوقف عن التدقيق وفق إصدار 2008 قبل الموعد النهائي بوقت طويل؛ ويجب أن تكون عمليات تدقيق الانتقال وفق ISO 9001:2015.
هل أحتاج إلى دليل جودة في ISO 9001:2015؟
لا. لا يتطلب ISO 9001:2015 دليل جودة، وإن كانت منظمات كثيرة تحتفظ به.
هل لا يزال الإجراء الوقائي مطلوباً؟
حلّ التفكير القائم على المخاطر المدمج في التخطيط محل الإجراء الوقائي.