باختصار: قارنت هذه الجلسة بين أسلوب «لماذا الخمس» ومخطط عظمة السمكة وتحليل شجرة الأعطال، وأوضحت كيفية التحقق من الأسباب الجذرية بالبيانات قبل اختيار الإجراءات التصحيحية.
ماذا غطت الندوة؟
- تعريف المشكلة بوضوح
- «لماذا الخمس» ومخططات عظمة السمكة
- التحقق من الأسباب بالبيانات
- اختيار الإجراءات التصحيحية والتحقق منها
لمن هذه الندوة؟
مهندسو الجودة والمشرفون وكل من يقود الإجراءات التصحيحية.
أهم النقاط
- عرّف المشكلة قبل تحليل الأسباب.
- تحقق من الأسباب الجذرية بالبيانات.
- تحقق من نجاح الإجراءات التصحيحية.
الأسئلة الشائعة
من ينبغي أن يحضر هذا النوع من الندوات؟
مهندسو الجودة والمشرفون وكل من يقود الإجراءات التصحيحية.
ما شهادة IAQP المرتبطة بهذا الموضوع؟
أقرب شهادة من IAQP ذات صلة بهذا الموضوع هي Certified Quality Engineer (CQE).
كيف يمكنني المشاركة في ندوات IAQP القادمة؟
يُعلن عن الندوات القادمة في صفحة ندوات IAQP الإلكترونية، ويمكن للأعضاء وحاملي الشهادات احتساب حضورها ضمن التطوير المهني المستمر (CPD).