الموارد
المعارف الأساسية
إطار الكفاءة الذي يحدد ما تغطيه كل شهادة من شهادات IAQP.
إطار الكفاءة
ما يُتوقع من المهنيين المعتمدين معرفته
تقوم كل شهادة من شهادات IAQP على مجموعة من المعارف الأساسية (BOK) تحدد مجالات الكفاءة والموضوعات ومستوى الفهم المتوقع، وتوجّه مقدمي التدريب والمرشحين وعملية إعداد الاختبارات.
- مجالات الكفاءة وموضوعات كل شهادة
- المستوى المعرفي المتوقع لكل موضوع
- الإحالة إلى المواصفات الدولية ذات الصلة
حسب الشهادة
نظرة سريعة على مجالات الكفاءة
اختر شهادة للاطلاع على القائمة الكاملة لمجالات الكفاءة الخاصة بها.
إدارة الجودة
9 شهادات
- CQP — مبادئ الجودة ومصطلحاتها، وأدوات الجودة وأساليب حل المشكلات، والتوثيق وأنظمة إدارة الجودة…
- CQC — عملية الاستشارات والتعامل مع العملاء، وتحليل الفجوات والتشخيص المؤسسي، وتصميم نظام إدارة الجودة وتطبيقه…
- CQM — قيادة الجودة واستراتيجيتها، وتخطيط نظام إدارة الجودة ومراجعة الإدارة، والتفكير القائم على المخاطر…
- CQE — تخطيط الجودة وضوابط التصميم، والضبط الإحصائي للعمليات، وأنظمة القياس والمعايرة…
- CQA — مبادئ المراجعة (ISO 19011)، وتخطيط المراجعة والإعداد لها، وتنفيذ المراجعة وجمع الأدلة…
- CQLA — إدارة برنامج المراجعة، وقيادة فرق المراجعة، وتخطيط المراجعة القائم على المخاطر…
- TQM — فلسفة الجودة الشاملة وروّادها، والتركيز على العميل وصوت العميل، والقيادة وإشراك الموظفين…
- CCMQ — نماذج إدارة التغيير، وتحليل أصحاب المصلحة وإشراكهم، والتواصل وإدارة مقاومة التغيير…
- CSQL — القيادة الاستراتيجية للجودة والاستدامة، وأنظمة الإدارة المتكاملة، وتوقعات أصحاب المصلحة والأهمية النسبية…
لين وتميز العمليات
3 شهادات
جودة الرعاية الصحية وسلامتها
شهادتان
الحوكمة والمخاطر والمرونة
4 شهادات
- CGRCP — مبادئ حوكمة الشركات، وأطر المخاطر المؤسسية، وإدارة الامتثال (ISO 37301)…
- CRMP — مبادئ إدارة المخاطر (ISO 31000)، وتحديد المخاطر، وتحليل المخاطر وتقييمها…
- CERM — أطر إدارة المخاطر المؤسسية، والرغبة في المخاطر وتحمّلها، والمخاطر الاستراتيجية والناشئة…
- CBCM — متطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال (ISO 22301)، وتحليل الأثر على الأعمال، وتقييم المخاطر لأغراض الاستمرارية…
ESG والاستدامة
4 شهادات
- CESGP — أساسيات ESG، وتقييم الأهمية النسبية، وأطر ESG ومعايير إعداد التقارير…
- CESL — استراتيجية ESG وخلق القيمة، وحوكمة ESG على مستوى مجلس الإدارة، والمناخ وتخطيط التحول…
- CESRM — أطر المخاطر البيئية والاجتماعية، وتقييم الأثر، ومخاطر سلاسل الإمداد…
- CSMSA — أنظمة الإدارة البيئية (ISO 14001)، ومتطلبات إدارة الاستدامة، ومبادئ المراجعة (ISO 19011)…
استخدام المعارف الأساسية
من يستخدم المعارف الأساسية
المرشحون
تخطيط الدراسة وتحديد الفجوات قبل الاختبار.
شركاء التدريب
تصميم برامج متوافقة مع الشهادة.
أصحاب العمل
تحديد متطلبات الكفاءة لوظائف الجودة.
هل أنت مستعد للخطوة التالية؟
تحدّث مع فريق IAQP بشأن الشهادات أو الاعتماد أو الاعتراف المؤسسي.