Politique d’impartialité et de confidentialité

1. Engagement

La direction de l’IAQP s’engage à garantir l’impartialité de toutes ses activités de certification et d’accréditation. Nous savons que l’impartialité fonde la valeur de nos certifications et nous gérons les conflits d’intérêts afin d’assurer des décisions objectives.

2. Gestion des risques pour l’impartialité

L’IAQP identifie, analyse et documente les risques potentiels pour l’impartialité, notamment l’intérêt personnel, l’autoévaluation, la familiarité et l’intimidation, et met en place des mesures pour les éliminer ou les réduire. Aucune pression commerciale, financière ou autre n’est autorisée à compromettre l’impartialité.

3. Séparation de la formation et de la certification

La formation dispensée par l’IAQP ou ses partenaires est séparée des décisions de certification. Les personnes ayant formé un candidat ne participent ni à l’évaluation ni à la décision relative à sa certification.

4. Déclarations

Le personnel, les évaluateurs, les examinateurs et les membres des comités déclarent tout conflit d’intérêts réel ou potentiel et sont exclus des activités concernées.

5. Confidentialité

Les informations obtenues lors des activités de certification et d’accréditation sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas divulguées sans le consentement de la personne ou de l’organisation concernée, sauf obligation légale. Les supports d’examen sont conservés en sécurité en permanence.

6. Revue

L’impartialité est revue régulièrement par la direction de l’IAQP, avec la contribution des parties intéressées, et les résultats servent à améliorer nos mesures de maîtrise.