Construire l’argumentaire : le coût de la non-qualité
Mesurer le coût de la non-qualité fait passer la qualité d’un sujet de conformité à un sujet de comité de direction.
Mesurer le coût de la non-qualité fait passer la qualité d’un sujet de conformité à un sujet de comité de direction.
Des ateliers d’amélioration courts et ciblés peuvent transformer les processus — à condition de bien les préparer et de pérenniser les gains.
La révision d’ISO 14064-1 modifie la façon dont les organisations catégorisent et déclarent leurs émissions directes et indirectes de gaz à effet de serre.
Ce qui a changé dans ISO 22000:2018 et comment les organisations agroalimentaires peuvent effectuer la transition.
Gérer les activités comme des processus corrélés est au cœur de tout système de management moderne. Voici ce que cela signifie en pratique.
Pourquoi l’étalonnage seul ne suffit pas et comment l’incertitude de mesure influe sur les décisions de conformité.
Les principales évolutions d’ISO 19011:2018 et leurs effets sur les programmes d’audit et les auditeurs.
La nouvelle édition d’ISO 50001 s’aligne sur la structure de haut niveau et renforce l’amélioration continue de la performance énergétique.
La troisième édition d’ISO 19011 introduit une approche de l’audit fondée sur les risques et étend les lignes directrices à tous les types de systèmes de management.
La révision d’ISO 22000 adopte la structure de haut niveau et clarifie l’approche par les risques aux niveaux organisationnel et opérationnel.